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Transportschäden
Bitte prüfe das Paket bei Erhalt sorgfältig und melde uns allfällige Schäden umgehend.
Retouren
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kannst Du Artikel bequem und unkompliziert, auf eigene Kosten, wieder zurückschicken. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rücksendung nicht mehr möglich. Bei einem Defekt oder einer Falschlieferung des Produkts, verursacht durch die Lieferung, kann das Produkt gratis retourniert werden.
Bitte beachte, dass wir auf Grund der Lebensmittelsicherheit generell keine Lebensmittel / Nahrungsergänzungsmittel zurücknehmen können. Bei Retouren handelt es sich in um Textilien und Zubehör.
Den Kaufbetrag erstatten wir spätestens 14 Tagen nach Erhalt Deines Pakets.
Rücksendung - Schritt für Schritt.
1. Verpacke deine Artikel
Einfach die Artikel ins Paket legen und das Versandetikett auf das Paket kleben.
Die Rücksendeadresse für das Paket lautet:
Next Level Foods B.V.
c/o To The Limit - Fulfillment
Rebgasse 31
4058 Basel
2. Gib Deine Rücksendung auf
Bring Dein Paket in eine Filiale der Post oder einen Päckli Punkt der Schweizerischen Post.
3. Erhalte Deine Rückerstattung
Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg am besten auf. Nach Paketeingang schreiben wir Dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen gut.
Bei Problemen und Rückfragen stehen wir Dir per E-Mail unter shop@gofitness.ch oder unter der Service Line 079-7926230 sehr gerne zur Verfügung.